Las plataformas de CRM sistematizan uno de los procesos más importantes para el crecimiento de una empresa: las ventas, pero no solo eso: las ayudan a mejorar la gestión con el cliente, agilizar procesos y mejorar la rentabilidad global del negocio. Implementar y gestionar adecuadamente un CRM genera una ventaja competitiva primordial para las organizaciones. Con este objetivo presentamos el nuevo curso de formación continua en Gestión de Proyectos de Implementación de CRM, una formación subvencionada por el Consorcio para la Formación Continua de Cataluña que se dirige, preferentemente, a trabajadores en activo.
El curso en Gestión de Proyectos de Implementación de CRM tiene como objetivo diseñar y gestionar proyectos de implementación de CRM, principalmente con la plataforma Salesforce y enfocados al sector digital.
El curso se impartirá presencialmente en el Tech Talent Center (c/Badajoz 73, Barcelona) y se iniciará el 2 de mayo de 2022. Las clases tendrán lugar los lunes, miércoles y viernes en horario de 18.30 h a 21.30 h.
Esta formación se dirige a personas con titulación universitaria con conocimientos básicos sobre ERP, lenguajes de definición de estructuras de datos, programación básica, BBDD relacionales, redes IP y conceptos básicos de marketing u ofimática que quieran abrirse nuevas posibilidades laborales o reorientar el perfil profesional en el ámbito digital.
Esta actuación está impulsada y subvencionada por el Consorcio para la Formación Continua de Cataluña y financiada por el Fondo Social Europeo como parte de la respuesta de la Unión Europea a la pandemia de COVID-19.