Transabadell implementa el projecte d’optimització del Customer Service desenvolupat pels alumnes del màster Executive en Supply Chain Management

L’empresa de serveis logístics en paquetería industrial Transabadell i la UPC School han col·laborat en el desenvolupament del projecte final d’un grup d’alumnes del màster en Executive en Supply Chain Management. Direcció d’Operacions i Logística Integral en un entorn Lean Management. El projecte, que porta per nom “Mapa de Processos i Quadre de Comandament del Costumer Service de Transabadell, es basa en millorar els processos actuals del customer service i dissenyar un quadre de comandament que permeti mesurar els processos per seguir millorant-los de forma continuada.

Read more