La gestió integral dels edificis, tant dels immobles com dels serveis associats, s’està convertint en una àrea de vital importància per a les empreses. Una bona estratègia de facility management permet optimitzar la rendibilitat dels actius immobiliaris i les infraestructures, reduir els costos de manteniment i conservació, a més d’oferir serveis de suport més competitius i adequats al core business de l'organització.
La diversitat d'activitats incloses en la gestió i conservació d’edificis i en el manteniment de les instal·lacions fa necessària la professionalització dels responsables d’aquesta àrea funcional de les empreses, que sovint actuen de forma autodidacta i mancats de metodologia.
La professionalització d’aquestes activitats ha donat pas al que es coneix a escala internacional com a facility manager. Aquest professional agrupa múltiples disciplines per assegurar una òptima funcionalitat de l’entorn construït, integrat per persones, processos i tecnologia. El seu objectiu és garantir el màxim rendiment dels actius i la satisfacció dels clients vers els serveis oferts. A més, cal tenir en compte que aquesta tasca ha de desenvolupar-se sota criteris de sostenibilitat i eficiència energètica, en compromís amb la resta de la societat. Optimitzar el rendiment dels actius és un aspecte crític per a les organitzacions, fet que fa situar aquesta figura emergent com una peça fonamental en l'organigrama empresarial.
El màster de formació permanent en Facility Management ofereix les més avançades eines per desplegar una estratègia corporativa sòlida i eficient respecte a la gestió i explotació de recursos immobiliaris i la coordinació dels serveis relacionats.